WhatsApp لنظام Windows

تطبيق مراسلة مشهور ورائع مع بعض المخاوف

يملك تطبيق WhatsApp شركة ميتا، وهو تطبيق مراسلة مجاني كلياً يستخدم الإنترنت لإرسال واستقبال الرسائل. يمكن استخدام هذا التطبيق على الهاتف والحاسوب، إضافة إلى موقعه على الويب. يمكنك باستخدام تطبيق واتساب مراسلة جهات الاتصال لديك بالنص والصوت والصورة، وهو تطبيق يستخدمه الكثيرون من مختلف أنحاء العالم. يعاني التطبيق من بعض المخاوف بشأن الخصوصية، لكنّه لا يزال أحد أشهر تطبيقات المراسلة.

يمنحك تطبيق WhatsApp واجهة مستخدم أنيقة والكثير من الميزات. وإذا ما أردت تجربة تطبيقات مراسلة أخرى شبيهة بهذا التطبيق، فيمكنك الاطّلاع على تطبيق Telegram وتطبيق Viber.

يعمل على مختلف الأجهزة

يعمل تطبيق واتساب على مختلف الأجهزة، ما يسمح لك بالبقاء متصلاً على أيّ جهاز تستخدمه. يمكنك تنزيل واتساب على حاسوبك وهاتفك، كما يمكنك دخوله على الويب، وهو ما يسمح لك بربط أجهزتك دون الحاجة لأن تكون قريبة من بعضها كما كان الأمر من قبل. يساعد تطبيق الويب خاصّة في دخول حسابك في أيّ وقت إن لم تستطع استخدام التطبيق الرسمي.

عند تثبيت تطبيق WhatsApp وفتحه على الهاتف، سيطلب منك الدخول إلى قائمة الاتصالات، ويمكنك رفض ذلك إن أردت. لكن بالمقابل، لن يكون بإمكانك بدء محادثة جديدة أو فتح مجموعة، بل يمكنك فقط استقبال الرسائل والردّ عليها. إذا ما قمت بتغيير رقم هاتفك، فإنّ التطبيق يمنحك إمكانية نقل حسابك إلى الرقم الجديد. إضافة لذلك، يمكن إضافة خاصّية المصادقة المتعدّدة إلى حسابك.

يمكنك فعل الكثير بهذا التطبيق

يسمح لك تطبيق واتساب بالتواصل عبر الرسائل النصية والصور ومقاطع الفيديو، كما يمكنك تسجيل مقطع صوتي وإرساله. يمكنك أيضا من خلال هذا التطبيق مشاركة الملفّات مع الآخرين، حيث يمكنك إرسال واستقبال مختلف أنواع الملفّات. تستطيع أيضا التواصل من خلال استخدام الرموز التعبيرية والمجموعة الكبيرة الّتي يملكها من الملصقات الثابتة والمتحرّكة، إضافة إلى صور GIF. يتيح لك التطبيق إمكانية حظر المستخدمين.

يمكنك إنشاء مجموعة على واتساب من خلال اختيار الأشخاص المشاركين فيه من جهات الاتّصال، ثمّ منح المجموعة اسما والبدء بالمحادثة الجماعية. يمكنك عبر تطبيق واتساب الدخول في محادثة منفردة أو محادثة جماعية في مجموعة، سواء صوتية أو مكالمة فيديو. يفيد التطبيق أيضا الشركات في التواصل مع العملاء بشأن مشترياتهم، كما يمكن استخدامه لإرسال العروض والتخفيضات الموسمية إلى العملاء.

ميزات إضافية

يمكنك من خلال تطبيق واتساب نشر Status، وهي عبارة عن فيديو قصير يختفي بعد 24 ساعة. وإذا ما أردت إرسال نفس الرسالة لأكثر من شخص، خاصّة في الأعياد وما شابه، يمكنك استخدام خاصّية Broadcast، حيث تسمح لك بإرسال رسالة واحدة إلى عدد كبير من الأشخاص لا يتجاوز 256 شخص. تستطيع أيضاً تحميل تطبيقات أخرى وإضافة الملصقات منها إلى واتساب.

يمكنك استخدام خاصّية النسخ الاحتياطي المشفّر بتشفير E2EE، كما يمكنك استخدام النسخ الاحتياطي إلى iCloud بالنسبة لمستخدمي أجهزة آبل. لكنّ تطبيق واتساب لا ينصحك بالاعتماد على iCloud لأنّه غير مشفّر. يملك تطبيق WhatsApp أيضا خاصّية جديدة هي خاصّية المجتمع، والتي تسمح بالمحادثة الجماعية لمجموع 1024 مستخدم، كما يمكن أن يشترك 32 شخصاً في محادثة فيديو واحدة.

الأمان والخصوصية في هذا التطبيق

يحرص تطبيق واتساب على تقديم خدمة آمنة لمستخدميه، حيث يستخدم تشفير التعمية بين الطرفين (E2EE) لتشفير الرسائل، والذي يعني بأنّ المرسل والمستقبل هما فقط القادران على رؤية الرسائل، إذ لا يمكن حتّى للعاملين في التطبيق الاطّلاع عليها. ولهذا إذا ما كنت تخشى الخصوصية على رسائلك، فيمكنك الاطمئنان لهذا النوع من التشفير في تطبيقات المراسلة الّتي تستخدمها.

لكن حينما يتعلّق الأمر بالتحدث مع حساب أعمال، فإنّ تطبيق واتساب يقوم بعمل سيّء. إذ يقوم التطبيق وآخرون أيضاَ بالاطّلاع على الرسائل الخاصّة بحساب الأعمال، وهو ما قد يكون مخيفاَ لبعض المستخدمين. ونعني بحساب الأعمال أيّ حساب يخصّ الشركات الّتي تتواصل معك كعميل أو ما شابه. وهذا يعني بأنّ رسائلك مع هذه الجهات ليست آمنة، ويمكن الاطّلاع عليها دون علمك.

المخاوف بشأن الخصوصية

رغم ما ذكرناه من تشفير تطبيق واتساب القويّ، هناك أمر آخر يخشى منه المستخدمون غير مشكلة عدم خصوصية الرسائل المتبادلة مع حسابات الأعمال. فتطبيق واتساب هو تطبيق مملوك لشركة ميتا، أي الشركة المالكة لفيسبوك، وقد تعرضت الشركة لفضائح كثيرة فيما يخصّ جمعها واستخدامها لبيانات المستخدمين، ما يجعل المستخدم يخشى استخدام تطبيق واتساب لأنّه قد يتعرّض لنفس المشاكل.

وخاصّة بعد التحديث الأخير لواتساب الّذي أزعج الكثير من المستخدمين لأنّه يقول بأنّه سيتمّ مشاركة بيانات مع فيسبوك مثل رقم الهاتف وعنوان IP، فقد خسر التطبيق الكثير من ثقته في أعين المستخدمين. ورغم أنّ التطبيق مشفّر بالفعل، إلّا أنّ التجارب السيّئة الّتي مرّت والّتي جعلت المستخدم لا يثق في شركة ميتا تجعله متخوّفاً من مدى خصوصية محادثاته وبياناته على واتساب.

الخلاصة

تطبيق مراسلة شامل ومتنوّع

تطبيق WhatsApp هو تطبيق شامل يمكّنك من المراسلة مع الآخرين بشكل مجّاني كلّياً طالما تمتلك اتّصالاً بشبكة الإنترنت. يمكنك إرسال الرسائل النصية والصوتية، كما يمكنك الدخول في مكالمات صوتية أو مكالمات فيديو. يملك التطبيق تشفيراً قوياً يحمي رسائلك، لكنّه في نفس الوقت يحمل بعض المخاوف بسبب كونه مملوكاً لشركة ميتا.